Grąžinimo, privatumo politika

1. Bendrosios sandorių ir tiekimo sąlygos

1.1. Prekių užsakymo būdai

Užsakymai priimami:

• El. parduotuvės - dslab.lt sistemoje ;
• El. paštu - deividas@dslab.lt ;
• Telefonu - +37065427436

1.2. Kainos

Į kainą įskaičiuotas užsakymo metu galiojantis įstatymais numatytas 21% pridėtinės vertės mokestis. Jei patvirtinant užsakymą nurodoma didesnė kaina, klientas turi teisę nedelsdamas atsisakyti pirkti. Jei pirkimo kaina internetinėje parduotuvėje pasikeitė po užsakymo patvirtinimo, klientas apmoka atsiųstame užsakymo patvirtinime nurodytą kainą. Kainos gali būti keičiamos be išankstinio perspėjimo, tačiau tokie pakeitimai neturi įtakos jau patvirtintiems užsakymams.

1.3. Mokėjimo sąlygos

Apmokėjimas už užsakymą priklauso nuo atitinkamo mokėjimo būdo. Priimami šie mokėjimo būdai: elektroninė bankininkystė; banko pavedimas; apmokėjimas kurjeriui ar paštomate. Užsakymas bus pradėtas vykdyti tik tuomet, kai gausime jūsų mokėjimą.

1.4. Prekių pristatymo terminai ir sąlygos

Pristatymo terminas nurodomas darbo dienomis. Bendras užsakymo pristatymo terminas yra nustatomas pagal užsakyme esančią vėliausiai pristatomą prekę. Prekes pristato pardavėjo įgaliota prekių pristatymo paslaugų įmonė. Prekės pristatomos pagal kliento iš anksto nurodytą adresą iki tos vietos, kur gali privažiuoti automobilis. Visas prekes, nepaisant jų svorio ir kiekio užsakyme, pristatome visoje Lietuvoje.

1.5. Grąžinimo teisė užsakius ir įsigijus prekę

Jūs turite teisę per 14 dienų grąžinti gautą prekę be papildomų paaiškinimų. Terminas pradedamas skaičiuoti nuo prekės gavimo momento. Prekė turi būti nepažeista, nenaudota ir originalioje pakuotėje. Pirkėjas apmoka grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška.

1.6. Garantiniai įsipareigojimai

Jei perdavimo momentu prekė yra su trūkumais, pardavėjas įsipareigoja juos pašalinti. Įmonė pirmiausia turi teisę pataisyti prekę arba savo nuožiūra ją pakeisti kita preke. Jei prekė dar kartą pristatoma su trūkumais arba jei vėluojama ją pristatyti sutartu laikotarpiu, klientas gali reikalauti sumažinti pirkimo kainą arba atšaukti užsakymą.

1.7. Duomenų apsauga

Asmens duomenys bus tvarkomi tik tuo atveju, jei Jūs laisva valia pateiksite juos užsakydami prekę. Asmens duomenys saugomi tiek, kiek tai būtina užsakymų vykdymui ir teisės aktų reikalavimams. Jūs turite teisę prašyti prieigos prie savo duomenų, jų taisymo ar ištrynimo. Be atskiro Jūsų sutikimo, neperduosime Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus mūsų partnerius, teikiančius paslaugas, kuriems Jūsų duomenys reikalingi užsakymui vykdyti.

1.8. Baigiamosios nuostatos

Taikoma teisė – Lietuvos Respublikos teisė. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu arba pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

1. 9. Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais. Norėdami grąžinti prekę, prašome užpildyti grąžinimo formą ir ją atsiųsti el. paštu. Grąžinimo sąlygos: prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos; pateikti pirkimą įrodančius dokumentus; pirkėjas apmoka grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška.

2. Elektroninių ir elektros prekių grąžinimas

Jei Jums nepatiko gauta elektroninė ar elektros prekė, turite teisę per 14 dienų nuo jų pristatymo dienos jos atsisakyti ir atgauti sumokėtus pinigus. Grąžinimo sąlygos: prekė turi būti originalioje ir tvarkingoje pakuotėje; prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos; pateikti pirkimą įrodančius dokumentus bei garantinį taloną, jei jis buvo išduotas. Pardavėjas, priėmęs ir įvertinęs pirkėjo grąžinamą prekę, ne vėliau kaip per 14 dienų, turi grąžinti pirkėjui sumokėtus pinigus.

Privatumo politika

Svetainėje naudojami slapukai siekiant pagerinti naršymo patirtį. Naudojame trečiųjų šalių paslaugas, tokias kaip Google Analytics, anoniminės informacijos rinkimui. Asmens duomenys tvarkomi pagal Lietuvos Respublikos įstatymus ir neperduodami tretiesiems asmenims be išankstinio sutikimo, išskyrus užsakymų vykdymui reikalingus atvejus.

MB Deisaga veikla internete atitinka visus atitinkamai veiklai keliamus tarptautinių teisės aktų, Europos Sąjungos teisės aktų ir Lietuvos Respublikos įstatymų reikalavimus.

MB Deisaga tvarkydama duomenų subjektų asmens duomenis laikosi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) nuostatų ir yra įgyvendinusi atitinkamas organizacines ir technines priemones, kurios padeda apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo bei bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

Jūs turite teisę:

Kreiptis į MB Deisaga su prašymu suteikti informaciją apie tvarkomus Jūsų asmens duomenis („teisė žinoti“ ir „teisė susipažinti“).

Prašyti ištaisyti ar sunaikinti Jūsų asmens duomenis, jei jie yra neteisingi, neišsamūs ar netikslūs („teisė ištaisyti ir sunaikinti“).

Reikalauti sustabdyti Jūsų asmens duomenų tvarkymą, jei jie yra tvarkomi neteisėtai arba nesąžiningai („teisė sustabdyti“).

Nesutikti su Jūsų asmens duomenų tvarkymu („teisė nesutikti“).

Prašyti apriboti Jūsų duomenų tvarkymą, jei tvarkymas yra neteisėtas („teisė apriboti“).

Prašyti ištrinti Jūsų duomenis, jei jie buvo tvarkomi neteisėtai arba nebereikalingi („teisė būti pamirštam“).

Gauti informaciją apie tvarkomus asmens duomenis ir prašyti juos pateikti susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu („teisė į duomenų perkeliamumą“).

Įgyvendinant šias teises, Jūs galite kreiptis į MB Deisaga:

Raštu: J. Basanavičiaus g. 52A-107, LT-36207 Panevėžys.
El. paštu: deividas@dslab.lt
Tel. Nr.: +370 65427436

Jei nepavyksta išspręsti klausimo su MB Deisaga ir Jums kyla susirūpinimas dėl veiksmų ar neveikimo, kurie galimai neatitinka šio Privatumo pranešimo arba teisės aktų reikalavimų, Jūs turite teisę kreiptis į priežiūros instituciją, atsakingą už asmens duomenų apsaugos priežiūrą ir kontrolę.

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija

Kontaktai :

Adresas : L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius (įėjimas iš kairės pusės)
El. paštas : ada@ada.lt
Telefonas : +370 5 271 28 04, 279 1445

Grąžinimo forma : /images/Userfiles/Preki_grzinimo_forma.pdf